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Publicación:
Noviembre de 2018
Categoría:
Comercio electrónico
Cliente:
Efarma
efarma giusto

El cliente y el contexto

Francesco Zaccariello, director general y fundador de eFarma.com, supo aprovechar una oportunidad antes que muchos otros: llevar a Internet la venta de medicamentos sin receta y productos parafarmacéuticos, combinando sus conocimientos en el sector farmacéutico con su pasión por la tecnología.

«Mientras me preparaba para los exámenes de la universidad, se me ocurrió una idea: ¿por qué no vender medicamentos por Internet? Al fin y al cabo, en Alemania o en Estados Unidos ya hay empresas bien consolidadas», cuenta Zaccariello.

Así nació en 2012 eFarma.com, un proyecto que ha sabido crecer hasta convertirse en la primera farmacia online autorizada por el Ministerio de Sanidad en 2016, y que hoy cuenta con más de 60 000 artículos, más de un millón y medio de visitas al mes y un crecimiento constante del 70 % anual.

El éxito de eFarma.com no se ha limitado a los consumidores más jóvenes o más familiarizados con las nuevas tecnologías. De hecho, una parte importante de la clientela la forman personas mayores de 55 y de 65 años, que suelen pertenecer a la clase media y están interesadas en comprar por internet productos relacionados con el tratamiento de enfermedades crónicas.
Como cuenta Zaccariello, no faltan casos en los que quienes hacen los pedidos son pacientes de centros asistenciales o grupos de compra espontáneos, formados en comunidades de vecinos o en otros entornos, lo que confirma que este modelo de negocio es capaz de adaptarse a un público cada vez más amplio.

Artículos
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El reto

«Pasarse a un modelo de negocio como el de AWS no es fácil», aclara Francesco.«Es una decisión valiente, pero necesaria».
Sí, porque eFarma.com es una web por la que pasan unos 1,5 millones de usuarios cada mes, así que el cambio auna infraestructura más ágil, capaz de acompañar cada fase de desarrollo de la empresa y crecer con ella, ha resultado fundamental.

La solución VMEngine

El increíble aumento del tráfico en la web se había convertido en un problema. Por eso había que encontrar una solución y hacerlo rápido. Así que Alessio Perrucci decidió apostar por la computación en la nube y elegir VMEngine para gestionar su infraestructura.

Por eso, los técnicos especializados de VMEngine se pusieron manos a la obra para proponer y aplicar en caldaiemurali.it una solución que garantizara rendimiento, flexibilidad, seguridad, fiabilidad y escalabilidad, aprovechando todas las ventajas de la computación en la nube y la solidez del mayor proveedor de servicios en la nube del mundo: Amazon Web Services.

Beneficios

L’adozione di un’infrastruttura scalabile e sicura ha consentito a eFarma.com di gestire oltre 1,5 milioni di utenti mensili, mantenendo alte le prestazioni del sito anche nei momenti di maggiore traffico.
Grazie a questa solidità operativa, l’azienda ha potuto sostenere una crescita del fatturato del 70% annuo e gestire un catalogo di oltre 60.000 articoli, consolidando la propria posizione nel mercato e garantendo un’esperienza d’acquisto sempre efficiente e affidabile.

«Ha sido muy interesante descubrir una empresa tan arraigada en la zona y, al mismo tiempo, tan a la vanguardia en cuanto a tecnología».
Francesco Zaccariello
Propietario, director general y fundador de eFarma