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El cliente y el contexto
FiloBlu acompaña a las marcas en su proceso de transformación digital desde 2009, ofreciendo soluciones a medida que combinan estrategia, tecnología y una visión omnicanal. Especializada en el desarrollo de canales de venta online con un enfoque centrado en el rendimiento, la empresa ofrece soluciones escalables a nivel global (filoblu.com).
Gestiona más de 50 marcas, supervisando todas las actividades desde la transacción hasta el servicio posventa y ayudando a definir las características distintivas de la nueva era digital, impulsando trayectorias de crecimiento sólidas y sostenibles.
Entre las marcas con las que colabora se encuentran Elisabetta Franchi, La Perla, Venchi, Camomilla, Original Marines, Navigare, Tucano Urbano, Liu Jo Uomo, Antony Morato, Henry Cotton’s, Braccialini, Gherardini, Paloma Barceló, Feleppa, Collistar, UYN, Aeronautica Militare y Colmar
Además, FiloBlu ha recibido prestigiosos premios nacionales e internacionales:
según el Corriere della Sera y Statista, como una de las empresas italianas con mejor atención al cliente (2024-2025),
Según «Il Sole 24 Ore» y «Statista», entre las empresas líderes en crecimiento (2019-2025),
porel Instituto Alemán de Calidad y Finanzas como la mejor tienda online italiana (2021-2024),
por Deloitte en el programa «Best Managed Companies» (2018-2023).
Además, figura en la clasificación FT 1000 de las empresas europeas con mayor crecimiento (2017-2023) (filoblu.com).
Pero FiloBlu no se detiene ahí: gracias a su espírituinnovador, quiere seguir ampliando su presencia internacional con proyectos ambiciosos que le abran las puertas a nuevos mercados.
Las cifras de Filoblu
Profesionales del mundo digital
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Gestión de tiendas online
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Años de experiencia
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0
El reto
La relación entre VMEngine y FiloBlu surgió a raíz de la colaboración con la marca internacional de moda Philipp Plein. La necesidad era encontrar una solución eficaz y estable a los problemas que se presentaban de forma recurrenteen la infraestructura tecnológica existente.
La solución VMEngine
VMEngine le ha propuesto a FiloBlu una solución diseñada para garantizar fiabilidad y escalabilidad a todas las marcas importantes que gestiona la empresa.
El proyecto se basó en la creación de infraestructuras dedicadas e independientes, para poder responder de forma específica a las necesidades concretas de cada cliente.
Esta decisión ha permitido no solo mejorar la gestión operativa, sino también controlar y calcular con precisión los costes de consumo de cada proyecto.
Beneficios
La solución que hemos propuesto e implementado para FiloBlu garantiza un coste reducido, flexibilidad, seguridad, fiabilidad, rendimiento y escalabilidad, aprovechando al máximo las ventajas típicas del cloud computing y la solidez de un proveedor como Amazon Web Services.
Un enfoque que combina la flexibilidad de la nube con la garantía de unos servicios sólidos y fiables, en línea con las necesidades de un negocio en constante evolución.
«El ahorro en costes operativos y la escalabilidad automática son la combinación perfecta que nos garantiza cada día la colaboración con el equipo de VMEngine. En concreto, la posibilidad de gestionar los picos de tráfico sin necesidad de intervención manual, como durante el Black Friday o las rebajas, nos permite optimizar recursos, tiempo e inversiones».
Dino Allodi
CTO - Filoblu
